เครื่องเขียนและของใช้สำนักงานครบครัน

1. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทร และรายละเอียดงานหรือสินค้าที่ลูกค้าต้องการ

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ใช้เพื่อจัดทำใบเสนอราคา ติดต่อประสานงาน และดำเนินการตามคำสั่งซื้อเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

3. การไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ไม่ส่งต่อหรือจำหน่ายข้อมูลของลูกค้า ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ หรือเพื่อบริการที่จำเป็น เช่น บริษัทขนส่ง

4. ระยะเวลาการเก็บ
เก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบ

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ลูกค้าสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลของตน ผ่านอีเมล sales@charoenstationery.online

1. ขอบเขตการให้บริการ
Charoen Stationery เป็นหน่วยงานในเครือ ห้างหุ้นส่วนจำกัด อ.เจริญการแปรง ให้บริการและจำหน่ายสินค้าตามรายการในใบเสนอราคา

2. การยืนยันคำสั่งซื้อ
เริ่มดำเนินการเมื่อลูกค้ายืนยันใบเสนอราคาและชำระเงินตามที่ตกลง

3. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ไม่รับผิดชอบความเสียหายจากเหตุสุดวิสัยหรือเงื่อนไขที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

4. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาและภาพในเว็บไซต์เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัท ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

5. การแก้ไขเงื่อนไข
บริษัทอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว โดยจะประกาศก่อนมีผลบังคับ

1. กรณีลูกค้ายกเลิกก่อนเริ่มงาน
ก่อนเริ่มดำเนินการ/จัดส่ง คืนเงินมัดจำ 70% หากเริ่มดำเนินการแล้วแต่ยังไม่เกินครึ่ง คืน 30% หลังจากนั้นไม่สามารถคืนเงินได้เนื่องจากใช้ทรัพยากรไปแล้ว

2. กรณีสินค้า/งานมีตำหนิจากเรา
หากสินค้าชำรุดหรือผิดพลาดจากฝั่งเรา ทำการเปลี่ยนหรือแก้ไขใหม่ภายใน 14 วัน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

3. สินค้าสั่งทำพิเศษ
สินค้าที่สั่งทำตามแบบเฉพาะของลูกค้าไม่สามารถคืนเปลี่ยนได้ ยกเว้นกรณีที่ผลิตผิดจากแบบที่ตกลง

4. ขั้นตอนการขอคืนเงิน
ส่งคำขอพร้อมเลขที่ใบเสนอราคามาที่อีเมล sales@charoenstationery.online ทีมงานพิจารณาภายใน 5 วันทำการ คืนเงินภายใน 14 วันทำการหลังอนุมัติ

1. ระยะเวลาดำเนินการ
คำสั่งซื้อทั่วไปจัดส่งภายใน 2-5 วันทำการ งานสั่งทำหรือออเดอร์จำนวนมาก 7-21 วันทำการ ขึ้นอยู่กับรายละเอียด

2. การส่งมอบ
งานดิจิทัลส่งทางอีเมลหรือลิงก์ดาวน์โหลด สินค้าจัดส่งตามที่อยู่ที่ลูกค้าระบุ

3. บริษัทขนส่งที่ใช้
Kerry Express, Flash Express และไปรษณีย์ไทย EMS สำหรับสินค้าทั่วไป สินค้าขนาดใหญ่ใช้บริการขนส่งเฉพาะทาง

4. ค่าจัดส่ง
คิดตามอัตราจริงของบริษัทขนส่ง คำสั่งซื้อขนาดใหญ่หรือลูกค้าประจำพิจารณาส่วนลดเป็นรายกรณี